Het nieuwe fenomeen ‘rejection therapy’: wat is het en wat heb je eraan?
In de wereld van sales is afwijzing een onvermijdelijk onderdeel van het spel. Of je nu producten, diensten, of ideeën verkoopt, je zult vroeg of ...
Het opbouwen van rapport in een telefonisch gesprek: zo doe je dat.
Stel je dit voor: een verkoper bij Callsolution pakt de telefoon op en begint een gesprek met een potentiële klant. Hij heeft een helder doel ...
Nieuw jaar, nieuwe doelen: maar hoe stel je haalbare doelen?
Met de start van het nieuwe jaar staan we voor een uitgelezen kans om ons te richten op wat er voor ons ligt en nieuwe ...
7 salestechnieken om leads om te zetten in klanten
In de razendsnelle wereld van sales is het omzetten van leads naar klanten een ware kunst. Succesvolle verkoopprofessionals begrijpen dat het niet alleen gaat om ...
AI in klantenservice: een revolutie of een illusie?
De opkomende golf van AI en chatbots lijken de wereld van klantenservice te overspoelen. Het is als een scène uit een futuristische film: bedrijven laten ...
Van onzekere grijze muis naar zelfverzekerde sales professional: hoe?
Ben jij iemand die niet durft te bellen en zich afvraagt of een carrière in sales wel iets voor jou is? Dan ben je niet ...